ادامه گفتگو
گفتگوی وب را در تلگرام ادامه بدهید و بعد دوباره در مرورگر بازش کنید؛ همان یک گفتگوست با همان پیشینه، نه دو تا.
هوش مصنوعی در تلگرام
تیز گفتگویی را که در وب شروع کرده‌اید در تلگرام ادامه میدهد و اعلان کارها، یادآوری‌ها و درخواست‌های تأیید را همان‌جا می‌فرستد. همان فضای کار سازمان شماست، فقط از جایی که تیم تمام روز در آن است. راه‌اندازی اتصال و اجازه مدیر سازمان لازم است.
- چه می‌کند
- ادامه گفتگو، اعلان، یادآوری و درخواست تأیید
- پیش‌نیاز
- راه‌اندازی اتصال و اجازه مدیر سازمان
- ثبت رویداد
- هر پیام، هر فرمان و هر تصمیم در گزارش ممیزی
- هزینه
- شخصی از ۱٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان در ماه؛ سازمانی از ۲٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان برای هر عضو
کار نیمه‌تمام در وب می‌ماند، آدم‌ها در تلگرام هستند
بیشتر تیم‌های ایرانی پیام کاری را در تلگرام می‌خوانند، نه در یک برگه باز مرورگر. پس گفتگویی که پشت یک تب جا مانده، عملاً تمام شده است. اتصال تلگرام برای همین است: همان گفتگو، همان فضای کار سازمان، از جایی که آدم‌ها نگاه می‌کنند.
اعلان و یادآوری
اعلان کارها و یادآوری‌هایی که خودتان خواسته‌اید، به‌صورت پیام می‌رسد.
درخواست تأیید
وقتی کاری به تأیید شما نیاز دارد، همان‌جا با دکمه تأیید یا رد تصمیم می‌گیرید.
وصل‌کردن حساب، گام‌به‌گام
- مدیر سازمان اتصال را راه‌اندازی می‌کندتلگرام برای هر سازمان جداگانه راه‌اندازی میشود. تا وقتی مدیر آن را فعال نکرده، بات برای هیچ عضوی کار نمی‌کند.
- شناسه تلگرام شما ثبت می‌شودمدیر شناسه تلگرام هر عضو را کنار حساب او ثبت می‌کند؛ پیام کسی که در این فهرست نیست پاسخی نمیگیرد.
- در گفتگوی وب، «ادامه در تلگرام» را می‌زنیداز نوار بالای همان گفتگو یک نشانی یک‌بارمصرف ساخته میشود و تلگرام باز میشود. این نشانی عمر کوتاهی دارد و دفعه بعد یکی تازه ساخته میشود.
- حساب یک بار وصل می‌شودبات شما را به همان حساب و همان گفتگو می‌رساند. برای گفتگوهای بعدی این مرحله لازم نیست.
- از همان‌جا ادامه می‌دهیدبا /chats بین گفتگوهایتان جابه‌جا می‌شوید و با دکمه بازکردن در وب به مرورگر برمی‌گردید.
فرمان‌هایی که بات می‌شناسد، از منوی فرمان‌های تلگرام هم در دسترس است:
- /new — گفتگوی تازه شروع می‌کند. گفتگوی قبلی پاک نمیشود و با /chats برمی‌گردد.
- /chats — فهرست گفتگوهای خودتان؛ هر کدام را بزنید، همان‌جا در تلگرام ادامه پیدا می‌کند.
- /rename — نام گفتگویی را که در آن هستید عوض می‌کند.
- /whoami — می‌گوید با کدام حساب وارد شده‌اید و در کدام گفتگو هستید.
اگر همان گفتگو در وب در حال پاسخ‌دادن باشد، پیام شما در تلگرام فرستاده نمیشود و بات می‌گوید نتیجه را در وب دنبال کنید؛ این‌طور دو نوبت هم‌زمان روی یک گفتگو اجرا نمیشود.
در تلگرام چه میشود و در وب چه
| کار | در وب | در تلگرام |
|---|---|---|
| ادامه یک گفتگو | بله | بله، همان گفتگو با همان پیشینه |
| فرستادن فایل برای خواندن | PDF، Word، تصویر، اکسل و CSV | بله، هر پیام یک فایل |
| گرفتن سند Word یا PDF فارسی | بله؛ کار با اسناد | خیر؛ فایل را در وب تحویل بگیرید |
| یادآوری و اعلان | در خود برنامه | به‌صورت پیام، همان‌جا |
| پاسخ به درخواست تأیید | بله | بله، با دکمه تأیید یا رد |
| جابه‌جایی بین گفتگوها | از فهرست کنار صفحه | با /chats |
| دیدن پاسخی که در وب شروع شده | همان‌جا، زنده | خودکار فرستاده نمیشود؛ با دکمه بازکردن در وب |
نمونه: یادآوری که سر وقت می‌رسد
پنج‌شنبه ساعت ۹ صبح یادم بینداز گزارش فروش شهریور را برای مدیرعامل بفرستم.
پیامی که پنج‌شنبه ساعت ۹ در تلگرام می‌آید
- یادآوری: ارسال گزارش فروش شهریور برای مدیرعامل.
- دکمه بازکردن در وب، که همان گفتگو را در مرورگر باز می‌کند.
- اگر همان‌جا بنویسید «گزارش را آماده کن»، گفتگو با همان پیشینه در تلگرام ادامه پیدا می‌کند؛ فایل خروجی را در وب تحویل می‌گیرید.
تحویل همین یادآوری یک سطر در گزارش ممیزی می‌گذارد: چه کسی خواسته بود، به چه کسی رسید و در چه زمانی.
این نمونه از پیش آماده شده است و گفتگوی زنده نیست.
چه چیزی ثبت میشود
پیامی که از تلگرام می‌آید، از بیرون مرورگر می‌آید؛ پس هر رویداد این مسیر نوشته میشود، چه انجام شده باشد چه رد شده باشد.
- هر پیام ورودی، با نام فرستنده و نتیجه‌ای که گرفت
- وصلشدن هر حساب تلگرام به یک عضو سازمان
- هر فرمان و هر دکمه‌ای که در بات زده میشود
- هر تصمیم تأیید یا رد، و هر پاسخی که به یک کار داده شده
- هر یادآوری که تحویل داده شده است
شرح مسیر داده و اینکه چه چیزی از سازمان بیرون می‌رود در امنیت اطلاعات آمده است.
مرز کار
- این یک محصول جدا نیست؛ پلی است به همان فضای کار. هر چیزی که در وب نباشد، در تلگرام هم نیست.
- فایل خروجی در تلگرام تحویل داده نمیشود. سند Word یا PDF فارسی را باید در وب بگیرید.
- پاسخی که در وب شروع شده، خودبه‌خود به تلگرام فرستاده نمیشود؛ با دکمه بازکردن در وب سراغ نتیجه‌اش بروید.
- بدون راه‌اندازی و اجازه مدیر سازمان کار نمی‌کند، و عضوی که شناسه تلگرامش ثبت نشده پاسخی نمیگیرد.
سؤال‌های پرتکرار
برای کار در تلگرام باید کاری در وب هم انجام بدهم؟
بار اول بله. حساب تلگرام از داخل گفتگوی وب و با دکمه «ادامه در تلگرام» وصل میشود. پس از آن، گفتگو را می‌توانید مستقیم در تلگرام ادامه بدهید.
آیا هر کسی که بات را پیدا کند میتواند با آن کار کند؟
خیر. بات فقط به شناسههای تلگرامی پاسخ میدهد که مدیر سازمان کنار حساب اعضا ثبت کرده است. پیام یک شناسه ناشناس پاسخی نمیگیرد و همین رد شدن هم در گزارش ممیزی نوشته میشود.
گفتگوی تلگرام و گفتگوی وب دو تا هستند؟
یکی هستند. همان گفتگو با همان پیشینه در هر دو جا ادامه پیدا می‌کند، و در تلگرام با /chats بین گفتگوهای خودتان جابه‌جا می‌شوید.
فایل را هم میشود در تلگرام فرستاد؟
بله. هر پیام میتواند یک فایل همراه داشته باشد و تیز همان را میخواند. اما خروجی Word و PDF فارسی در تلگرام تحویل داده نمیشود؛ برای گرفتن فایل، همان گفتگو را در مرورگر باز کنید.
چه چیزی از کار ما در تلگرام ثبت میشود؟
هر پیام ورودی، وصلشدن هر حساب، هر فرمان، هر تصمیم تأیید یا رد، هر پاسخ به یک کار و هر یادآوری تحویلشده، با نام فرد و نتیجه، در گزارش ممیزی نوشته میشود.
هزینه این اتصال جداست؟
خیر. اتصال تلگرام بخشی از اشتراک سازمانی است و هزینه جداگانه ندارد؛ اشتراک سازمانی از ۲٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان برای هر عضو در ماه است. راه‌اندازی آن هنگام شروع کار سازمان انجام میشود.
ادامه بدهید
تیز به کار شما می‌آید؟
قیمت‌ها را ببینید یا درخواست بدهید؛ برای راه‌اندازی با شما تماس می‌گیریم. ثبت درخواست رایگان است.